今年以來,陳倉區(qū)行政審批服務(wù)局緊扣“高效辦成一件事”工作要求,以數(shù)字賦能為支撐、制度創(chuàng)新為突破、流程再造為抓手,全面提升審批效能與服務(wù)品質(zhì),推動政務(wù)服務(wù)工作邁上新臺階。
全程網(wǎng)辦賦能,推動“智慧化”審批
全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,依托線上平臺實(shí)現(xiàn)醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(含變更、延續(xù)、注銷)等事項(xiàng)全流程電子化辦理。通過數(shù)據(jù)共享與系統(tǒng)自動核驗(yàn),申請人可實(shí)現(xiàn)“零材料”提交、線上申請、在線審核、即申即批,真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。今年以來,累計(jì)辦理醫(yī)生、護(hù)士“零材料”注冊審批事項(xiàng)220余件,審批效率提升約80%,群眾滿意度持續(xù)攀升。
告知承諾助力,實(shí)現(xiàn)“便利化”審批
大力推行“告知承諾制”審批模式,對公共場所衛(wèi)生許可、人力資源服務(wù)許可等多項(xiàng)審批事項(xiàng),取消現(xiàn)場勘驗(yàn)環(huán)節(jié)。申請人現(xiàn)場簽署承諾書并提交核心材料后,即可實(shí)現(xiàn)當(dāng)天辦理、當(dāng)天出證。此舉平均為單個(gè)事項(xiàng)減少申請材料60%以上,審批時(shí)限由法定的多個(gè)工作日壓縮至“立等可取”。截至目前,已辦理告知承諾制事項(xiàng)154件,顯著提升辦事便利度,有效激發(fā)市場活力。
并聯(lián)審批提速,推行“集成化”審批
構(gòu)建高效并聯(lián)審批機(jī)制,創(chuàng)新推行放射診療許可事項(xiàng)集成辦理與非營利民辦學(xué)校“證照聯(lián)辦”服務(wù)模式。通過“協(xié)同聯(lián)動、多表合一、流程再造”,實(shí)現(xiàn)“一表申請、一窗受理、一次勘察、同步審批”。目前已為3家單位提供放射診療集成服務(wù),完成4家幼兒園與4家民辦學(xué)校“雙證聯(lián)辦”,合并共性材料6項(xiàng),壓減申報(bào)材料40%,壓縮審批時(shí)限70%以上,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)獲《寶雞日報(bào)》宣傳推廣,贏得群眾廣泛好評。
規(guī)范建設(shè)增效,深化“標(biāo)準(zhǔn)化”審批
開展高頻業(yè)務(wù)精講培訓(xùn),推動審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。優(yōu)化完善農(nóng)藥經(jīng)營、獸藥經(jīng)營等許可事項(xiàng)網(wǎng)上辦理流程,積極對接市、區(qū)相關(guān)部門開通平臺審批賬號,組織工作人員學(xué)習(xí)新系統(tǒng)操作,引導(dǎo)群眾網(wǎng)上申報(bào),實(shí)現(xiàn)“線上審核、線上審批、網(wǎng)上出證”。順利核發(fā)全市首張新版《動物診療許可證》,相關(guān)做法獲《寶雞日報(bào)》刊發(fā)推廣,為審批工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
下一步,陳倉區(qū)行政審批服務(wù)局將持續(xù)以“學(xué)”字當(dāng)頭強(qiáng)本領(lǐng)、“干”字為先求實(shí)效、“嚴(yán)”字托底守底線,進(jìn)一步延伸“雙證聯(lián)辦”服務(wù)觸角,創(chuàng)新工作方法,提升審批服務(wù)效能,將“高效辦成一件事”改革落到實(shí)處,為陳倉區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)政務(wù)服務(wù)支撐。